POLÍTICA DE CANCELAMENTO

O cancelamento deverá ser solicitado através de envio de e-mail para contato@qualidadeemnutricao.com.br, informando os seus dados pessoais e o curso no qual deseja cancelar a inscrição, sendo que, o cancelamento:

a) com antecedência superior a 30 (trinta) dias antes do início do curso, será ressarcido o percentual de 80% (oitenta por cento) do valor pago pelo respectivo curso, deduzidos todos os impostos recolhidos;

b) com antecedência mínima entre 29 (vinte e nove) e 10 (dez) dias úteis antes do início do curso, será ressarcido o percentual de 60% (sessenta por certo) do valor pago pelo respectivo curso, deduzidos todos os impostos recolhidos.

A partir de 09 (nove) dias úteis antes do curso, as solicitações de cancelamento não serão reembolsadas.  

A QUAN reserva para si o direito de cancelar ou prorrogar a oferta do curso, o que poderá ser feito até 01 (um) dia antes da data prevista para o seu início. Ocorrendo o cancelamento ou a prorrogação do curso, os alunos serão informados por meio do endereço de e-mail cadastrado no ato da inscrição.

Em caso de prorrogação, o(a) aluno(a) deve informar se deseja manter sua inscrição na nova data do curso. No entanto, caso esta prorrogação não seja de sua conveniência, poderá solicitar o cancelamento da sua inscrição através de envio de e-mail para contato@qualidadeemnutricao.com.br, obtendo o ressarcimento de 100% (cem por cento) do valor pago.  

Caso o pagamento tenha sido realizado à vista (por transferência ou boleto bancário), o ressarcimento do valor será realizado em até 10 (dez) dias úteis, a contar da data de solicitação do reembolso e desde que informados os dados bancários corretamente. A QUAN não se responsabiliza em havendo divergência de dados bancários informados.

Para pagamentos realizados no cartão de crédito, será solicitado estorno para a operadora do cartão de crédito.

Casos omissos serão deliberados pela Diretoria Executiva da QUAN Qualidade em Nutrição.